劳务外包和岗位外包有什么区别吗?
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发布时间:2024-07-16
在当今社会,随着人工成本的持续攀升,众多企业积极探索新的用工模式,劳务外包以及岗位外包等形式逐渐成为常见选择。然而,不少人常将劳务外包与岗位外包的概念相混淆,甚至视为等同,实际上它们存在显著差异。
劳务外包指的是发包方把某个相对独立的劳务服务项目交付给承包方,承包方按照发包方的要求,组织并直接管理劳务人员来完成劳务服务,同时对服务的成果和质量直接承担责任。在此过程中,承包方从发包方承揽业务并组织劳动者生产,发包方与劳动者之间不存在直接关联,双方没有直接的法律关系。
岗位外包则是企事业单位将某个岗位的全部工作完全托付给第三方人力资源服务公司,它是在劳务分包模式基础上发展出的新型外包模式。通常,岗位外包针对的是企业非核心生产工序环节中的替代性或辅助性岗位,将岗位的具体职能工作交由第三方外包机构完成。从法律关系来看,岗位外包和劳务外包的结构基本一致,但外包的劳务内容有所不同,岗位外包可看作是劳务外包模式的一种具体应用。
从劳务外包服务的种类划分,包括生产线外包、销售外包、物流外包、信息技术服务外包以及研发外包等。例如国内物流企业与相关公司合作,将物流配送中的货件装卸、分拣、运单扫码等工作流程外包,发包方仅对服务过程和结果进行考核,关注的是“事”。
而岗位外包是企事业单位把某一岗位的所有人力资源工作全部外包给第三方人力资源服务组织,涵盖员工招聘、培训、在职管理、离职管理、突发事件处理、绩效管理等人力资源全流程业务。发包方只需集中精力进行业务管理。
从外包性质来看,岗位外包以单一职场的工作量和人员为对象,针对的是“人”;劳务外包针对的是工作流程中的整体业务量,是对“事”。
从人员管理角度,岗位外包中,外包员工需接受发包方的管理和业务考核;劳务外包中,发包人计算和考核的是管理服务机构负责的整体业务工作量,对员工没有实际的管理权限和考核标准。
从外包服务中人员的数量和选择来看,岗位外包由发包方根据自身对部分岗位及其工作量的考虑,决定外包的岗位和数量;劳务外包中,具体人员数量由劳务外包服务管理机构依据业务量评价标准合理配置。
总之,无论是劳务外包还是岗位外包,均为灵活用工的方式。企业通过采用这些方式,能够节省管理成本,有效规避与外包员工因意外产生的劳动纠纷等问题,从而分担用人风险。企业应根据自身需求和实际情况,合理选择适合的外包模式,以实现效益最大化和风险最小化。
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