劳务外包员工管理难点分析情况
所属分类: 行业新闻
发布时间:2024-07-19
随着企业对灵活用工模式的需求增加,劳务外包作为一种重要的用工形式,被越来越多的企业采用。然而,劳务外包在实施过程中也存在一些管理难点。本文将对这些难点进行详细分析,并提供相应的管理建议。
劳务外包是指企业将一些非核心的、辅助性的业务外包给专业的劳务外包公司完成。这种模式可以有效降低用工成本、减少经营风险和管理压力。然而,不少企业在实施劳务外包时,对劳务外包员工的管理存在诸多困惑。
一、劳务外包员工管理的难点
1. 管理权限的界定
企业不能对劳务外包人员直接进行劳动管理,而应当由劳务外包公司来行使劳动管理的职能。如果企业对劳动者进行管理,外包公司不实际管理劳动者,则可能被认定为三方名为劳务外包,实际为劳务派遣法律关系。企业不对劳动者进行劳动管理包括不对劳动者进行选聘、工作安排、绩效考核、岗位调整、违纪处分等。
2. 企业对外包公司的管理
企业对外包公司的管理应当体现在对外包项目的内控制度上。企业可与外包公司核对外包业务工作记录、确认工作量、验收标准、结算金额等,并保留相关沟通证据。这样可以有效避免因管理不明确导致的法律风险。
3. 劳务外包与劳务派遣的区别
劳务外包人员在谁的管理指挥下从事劳动,这是区别劳务外包和正式劳动关系的关键要素。如果企业直接对劳务外包人员实行绝对的管控,或对劳务外包人员的管控程度较高,则被认定为“假外包,真劳动”的可能性将大大增加。企业应避免直接对外包员工进行管理,而应将管理要求下达给外包公司。
4. 管理权限的监督与执行
企业在使用劳务外包时应当注意,禁止对外包员工的直接管理。发包方的要求、指令应直接下达给劳务外包公司,由劳务外包公司和其在外包劳务现场指派的管理人员对外包员工进行管理,从而间接达到管控的目的。
5. 外包单位的劳动合同与社会保险
加强对外包单位的管理,监督外包单位员工的劳动合同签署以及社会保险缴纳情况。在劳务外包业务模式下,面对劳动者提起的劳动争议时,发包单位与外包单位一定程度上是共同体。发包单位不仅要加强自身人力资源管理,更要督促外包单位加强其对劳动者的入职、辞退管理,以及日常工作管理,尽量避免争议。
二、防范措施
1. 安全教育与培训
涉及外包人员安全教育、安全培训等安全责任,也应由外包单位负责并承担,发包企业可以协助。外包单位在行使(承担)其作为用人单位对外包人员的管理、教育等权利、义务和责任时,因外包人员的工作地点在发包企业,且外包人员的工作成果对发包企业有直接必然的联系,因此对外包单位怠于履行(承担)权利、义务及责任的行为,发包企业有监督、建议或按照合同约定要求其承担违约责任的权利。
2. 规章制度的遵守
企业的规章制度,也应在劳务外包协议中以附件等方式要求劳务外包公司遵守,从而使得劳务外包公司按照企业的规章制度去管理外包员工。
3. 招聘与录用的管理
由外包单位发布相关招聘、录用信息,并完成劳动者的面试、入职、辞退等环节。如发包单位确需对外包单位委派的服务人员进行把控,可以明确作为发包单位旁观劳动者的面试、入职等环节,并明确告知劳动者。在劳动者不符合发包单位要求时,务必退回外包单位,由外包单位行使用人单位相关权利义务。
4. 法律风险的防范
根据《劳务派遣暂行规定》第二十七条规定,以外包为名行派遣之实的,以派遣对待,适用劳务派遣有关规定。因此,一旦企业的劳务外包被判定为“假外包,真派遣”,那么承包方实际上则为劳务派遣单位,发包方实际上为用工单位,合同双方的合作模式实为劳务派遣而非劳务外包,从而面临行政处罚风险、增加企业成本支出以及侵权责任承担难避免的风险。
劳务外包作为一种灵活的用工模式,虽然为企业带来了诸多好处,但在管理过程中也存在一些难点。企业应明确管理权限,加强与外包公司的沟通与监督,确保外包员工的管理符合法律规定,避免因管理不当带来的法律风险。通过有效的管理措施,企业可以更好地利用劳务外包,提升企业的竞争力和市场适应能力。
关键词: 劳务外包员工管理难点分析
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