外包和劳务派遣是啥意思？

发布时间：2025-10-21

劳务外包和劳务派遣，这两种用工模式在实际操作中各有特点，常被提及却又容易被混淆。今天，就来好好聊聊它们到底是什么。

一、什么是外包？

先说劳务外包。简单点理解，就是用工单位把自己某项业务、某个环节或某个项目整体打包，交给专业的外包服务公司去做。外包服务公司自己组织人员、管理流程来完成任务，然后把工作成果交给用工单位。用工单位其实只关心最终的服务成果，而不是具体用多少人来干活。

1.法律关系

用工单位和外包服务公司之间是承揽合同关系或服务外包合同关系，属于民事合同范畴。外包服务公司和它自己招来干活的员工才有劳动关系。重要的一点是，用工单位和外包服务公司的员工之间没有任何直接法律关系，既没有劳动关系，也没有劳务使用关系。

2.核心特征

“包事不包人”：用工单位盯着的是工作成果的质量、标准和交付时间，不管外包公司怎么安排员工。

外包公司自主管理：外包公司则全权负责员工的招聘、培训、薪酬、社保、日常管理等。

风险隔离：发原则上用工单位不承担外包员工相关的劳动法律风险，比如工伤、劳动争议这些，风险主要由外包公司扛着，当然，除非用工单位有过错，像提供的生产条件不安全等情况。

无岗位限制：应用范围很广，比如生产线某个环节、IT 运维、市场销售、后勤服务（安保、保洁、餐饮）、呼叫中心、物流仓储等非核心业务、重复性工作、专业性强的环节，或者企业想降低成本、提高效率的业务，都可以采用外包模式。

3.成本与风险

发包方支付费用：用工单位按照合同约定向外包公司支付项目或服务费用，可能是按成果计价，也可能是一个整体打包价。

发包方主要风险：比如外包项目成果不达标，或者选的外包公司不行，管理不善导致项目延误、质量出问题、出安全事故等，还有如果用工单位过度插手外包公司员工的管理，可能会被认定为 “假外包、真派遣”，甚至直接被认定和员工有劳动关系。

外包公司主要风险：外包公司作为用人单位，要承担所有劳动法律责任，还得承担项目执行风险，要是不能按合同约定交付成果，还得担违约责任。

二、劳务派遣是什么？

这是一种特殊的用工形式。它是这样的：劳务派遣公司（用人单位）和被派遣劳动者签劳动合同，建立劳动关系，然后把劳动者派到用工单位（接受单位），在用工单位的指挥和监督下干活。

这就有三方关系了，劳动者、劳务派遣公司和用工单位。劳动者和派遣公司是劳动关系，签劳动合同，派遣公司负责发工资、缴社保公积金等；劳动者和用工单位是劳务使用关系，在实际工作中听用工单位的管理和安排；派遣公司和用工单位则是民事合同关系，签劳务派遣协议。

1.核心特征

“用人” 和 “用工” 分离，签合同的和实际用人的不是同一个主体。

用工单位指挥管理：劳动者在实际工作中接受用工单位的管理和安排。

临时性、辅助性、替代性岗位：法律严格限制劳务派遣只能在“三性”岗位上使用，且用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。

同工同酬：被派遣劳动者享有与用工单位直接用工的劳动者同工同酬的权利。

2.成本与风险

用工单位要向派遣公司支付服务费，这其中包括劳动者的工资、社保公积金、管理费等。

用工单位主要风险：对劳动者造成损害的，与派遣公司承担连带赔偿责任；需确保符合“三性”要求和比例限制（违规可能被认定为直接劳动关系）。

派遣公司主要风险：作为用人单位，承担主要的劳动法律责任（签订合同、支付报酬、缴纳社保、解除/终止合同补偿/赔偿等）。

3.适用场景

满足“三性”要求的短期、季节性、项目性用工，或为控制正式员工编制。

总之，劳务外包和劳务派遣在法律关系、核心特征、成本与风险、适用场景等方面都各有不同，企业要根据自身需求和业务特点来选择合适的用工模式。

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