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企业用工形式：一文区分劳务派遣与劳务外包
所属分类： 行业新闻
发布时间：2025-11-13
我们发现 90% 的企业在灵活用工时都会混淆劳务派遣与劳务外包。看似都是 “找外部人员干活”，但两者天差地别，一旦用错不仅可能面临行政处罚，还可能引发劳动纠纷。今天就从企业实操角度，帮你彻底分清这两种用工模式。
一、劳务派遣：租 “人”，核心是 “管理控制权”
劳务派遣是三方关系：人力资源公司（派遣单位）和劳动者签劳动合同，再把劳动者 “租” 给企业（用工单位）干活。企业不与劳动者建立劳动关系，但拥有绝对的日常管理权。
企业要管什么：劳动者的考勤、工作安排、绩效考核、纪律约束，完全遵守企业的规章制度。
结算方式：按 “人头 + 工时” 付费，费用包括劳动者工资、社保和派遣服务费。
典型场景：电商大促临时补充的客服、工厂旺季的分拣员、企业短期空缺的行政岗（不超过 6 个月）。
二、劳务外包：买 “活”，核心是 “成果交付权”
劳务外包是两方关系：企业（发包方）把某项业务整体打包给人力资源公司（承包方），承包方自行招人、管人，最终向企业交付约定的工作成果。
企业要管什么：只看最终成果是否达标，不干预承包方员工的任何日常管理，包括工作时间、人员安排、操作方式。
结算方式：按 “项目成果” 付费，费用是完成业务的包干价，与承包方用多少人、花多少时间无关。
典型场景：工厂整条辅助生产线的运营、园区的保洁安保整体服务、IT 系统的开发维护项目。
三、劳务派遣与劳务外包
（一）法律关系
劳务派遣涉及三方关系：劳务派遣单位、用工单位和劳动者。劳务派遣单位与劳动者签订劳动合同，与用工单位签订劳务派遣协议，而劳动者与用工单位之间不存在直接的劳动关系。劳务外包则只涉及两方关系：发包单位和承包单位。发包单位与承包单位签订外包合同，承包单位自行安排人员完成工作，劳动者与发包单位之间不存在劳动关系。
（二）管理责任
在劳务派遣中，用工单位对派遣员工负有直接管理责任，包括安排工作任务、进行工作考核等。而在劳务外包中，发包单位不直接管理劳动者，由承包单位负责对劳动者进行管理和支配。
（三）合同标的
劳务派遣的合同标的一般是“人”，用工单位根据派遣员工的数量、工作内容和时间等支付服务费。劳务外包的合同标的一般是“事”，发包单位根据外包业务的完成情况支付外包费用，与承包单位使用的劳动者数量、工作时间等没有直接关系。
（四）适用场景
劳务派遣通常适用于临时性、辅助性或替代性岗位，如电商大促期间的临时分拣员、展会接待人员等。劳务外包则适用于需要长期稳定服务的场景，如制造业生产线外包、IT系统开发、物流运输等。
（五）风险承担
在劳务派遣中，如果出现工伤或劳资纠纷，派遣单位和用工单位可能需要承担连带责任。而在劳务外包中，除必须确保能提供必要安全生产条件以外，发包单位对承包单位员工一般不承担责任。
四、选择劳务派遣好，还是劳务外包好？
（一）优先选劳务派遣的 3 种情况
短期应急用工：如展会搭建、项目攻坚、员工休假替补（期限≤6 个月）；
编制受限场景：国企、事业单位需补充辅助岗（如档案整理、后勤保障），且总量不超 10%；
需直接管控场景：岗位需要融入企业核心流程，必须按企业标准执行（如商场导购、银行大堂助理）。
（二）优先选劳务外包的 3 种情况
成本优化需求：中小企业想降低管理成本，如将仓储物流、客服中心整体外包；
非核心业务外包：如制造业的零部件加工、企业的 IT 运维、园区绿化保洁；
风险隔离需求：高劳动强度或风险岗位（如物流装卸、设备安装），通过外包转移工伤、劳资纠纷风险。
企业在选择劳务派遣或劳务外包时，应首先明确自身需求。如果目标是快速补充短期人员空缺且需保持对员工的管理权，劳务派遣是合适选择。而如果目标是完成某个特定业务模块或希望降低内部运营压力，劳务外包无疑是更优选项。
通过以上解读，您是否已经明确企业的用工方向？为了进一步优化您的决策，请联系我们分享您的企业需求，我们将为您提供更详细的建议。
综上所述，理解劳务派遣与劳务外包的核心差异对于企业用工管理至关重要。希望本文的分析能为您的企业发展提供帮助。
关键词： 企业用工形式,一文区分劳务派遣与劳务外包
上一条： 服务外包都有哪些？什么是服务外包？
