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岗位外包的用工风险包含哪些
所属分类： 行业新闻
发布时间：2024-09-18
在经济下行的压力下，外包已经成为了一种趋势，尤其是不少企业选择岗位外包，这种用工形式在一定程度上确实能够为企业带来诸多好处，但同时也存在一定的经营风险。那么岗位外包的用工风险包含哪些？又如何避免潜在风险呢？
首先我们了解一下企业进行岗位外包的原因。
一、不同企业的不同痛点
1、小微企业
缺失管控用工风险的意识与能力，往往想要通过标准化的服务产品实现用工“低风险”。
2、中型企业
具备用工风险防范的基础，但往往复杂的体系缺失必要的制度或流程，看似管理强大，实则风险频现。
3、大型企业
不仅有良好的风控体系，而且有专业的HR团队，对于常见的用工风险实现了高效管控，但在实务操作中若细节处理不当，就会对企业的品牌价值产生潜在冲击。
通过上面应该知道企业为什么选择岗位外包，那进行岗位外包就非常有必要，既然要做就要做好，那了解岗位外包的用工风险非常有必要。
二、岗位外包常见的用工风险
1、合作伙伴风险
岗位外包通常需要与第三方合作伙伴进行合作，因此合作伙伴的选择和管理是关键。不稳定的合作伙伴、不合理的合作协议、合作伙伴失信等都会导致人力资源外包风险的增加。比如：企业将岗位外包项目发包给不具有相应经营范围的外包单位，或将岗位外包发包给不具有相应服务资质的外包单位。为了降低合作伙伴风险，企业可以选择合适的合作伙伴、建立良好的合作关系、制定合理的合作协议并加强合作伙伴的管理和监督。
2、信息泄露风险
岗位外包合同明确约定的权利、义务及违约责任，双方均未能严格按合同约定执行，给用工单位造成经济损失，同时存在潜在侵占劳动者权益的风险。与外包服务商合作时，企业需要将部分敏感信息提供给服务商，存在信息泄露的风险。那么不合理的信息管理、泄露风险和数据安全问题都会导致企业声誉受损。为了降低安全风险，企业需要制定合理的信息管理政策和措施，建立安全保障机制，并与岗位外包服务商签订保密协议。
3、服务质量风险
如果外包服务商提供的服务质量达不到预期要求，可能会影响企业的业务运营，甚至给企业带来经济损失。外包用工形式给企业带来了一定的人员管理难度，如何确保外包员工的服务质量、如何处理与外包员工的沟通与协调等问题。为了降低质量风险，企业需要对人力资源外包服务商进行细致的选择和评估，确保其服务质量符合企业要求。
4、法律风险
规避《劳务派遣暂行规定》“用工单当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%”之规定，企业将实质的劳务派遣用工形式上改为岗位外包，造成岗位外包业务不规范甚至“假外包、真派遣”。比如：发包企业直接对外包人员进行管理。岗位外包中发包企业没有权利也没有义务对外包人员进行管理，外包人员的管理权利应由外包单位行使，不然很容易被判“假外包、真派遣”。岗位外包包与劳务派遣关系中，劳动者的管理主体不同，在法律关系上体现为对劳动者责任承担的主体不同。混淆两者关系，易引发劳务纠纷，从而给企业带来损失。
5、人员管理风险
外包用工形式给企业带来了一定的人员管理难度，如何确保外包员工的服务质量、如何处理与外包员工的沟通与协调等问题，都需要企业进行有效的管理和控制。
总体来说，岗位外包常见用工风险由合作伙伴风险、信息泄露风险、服务质量风险、法律风险以及人员管理风险，企业在进行岗位外包时，建议企业在选择合适的服务商、签订完善的合同和协议、加强过程管理和沟通协调以及重视人员管理和培训等方面做好充分的准备和管理工作。只有这样，才能有效降低外包用工带来的潜在风险和不确定性。
关键词： 岗位外包的用工风险包含哪些
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